教育部:留学回国就业报到等四项工作将实现一网通办
摘要:教育部留学服务中心将进一步推动国(境)外学历学位认证、国家公派留学派出、留学回国就业报到和留学存档等四项留学公共服务事项整合建设“互联网+留学服务”平台。
8月29日上午,教育部召开新闻发布会,介绍“互联网+留学服务”平台整合建设及上线试运行情况。为在更大范围方便留学人员办事,教育部留学服务中心将进一步推动国(境)外学历学位认证、国家公派留学派出、留学回国就业报到和留学存档等四项留学公共服务事项整合建设“互联网+留学服务”平台,并将在国务院办公厅主办的“中国政务服务平台”上,面向广大留学生提供全程在线、一网通办的服务。
经过一年多的不懈努力,国家公派留学派出服务、国(境)外学历学位认证、留学存档服务和留学回国人员就业落户已全部上线运行。这意味着留学服务中心公共服务事项彻底告别了传统窗口服务模式,实现了数字化服务。广大留学人员和用人单位可享受全流程、全天候、全地域的线上服务,全程信息在线跑路,办事如同网购一样便利,足不出户就可以办理各项业务成为现实。每年将有40万以上留学人员因此受益。该平台具有如下特点:
一是实现“一网通办”。实现面向全体留学人员的“一次注册,一口受理,在线核验、后台分办”的统一服务模式。
传统服务模式下,留学人员回国办理就业落户服务需要先进行国(境)外学历学位认证和调档等服务,存在诸如申请人重复注册;材料重复提交;需要多次、反复到现场;留学人员办事周期长,满意度低等等问题。通过整合留学服务平台和内外部信息资源,以上问题迎刃而解。
二是实现身份线上核验。通过对接国家平台的自然人库、国家法人库,实现基于人脸识别级的自然人和法人的实人认证。
三是实现跨部门能力支撑。通过对接国家平台的出入境记录和社保记录信息,极大简化了留学人员提交材料和内外部核验工作,实现全程数字化服务。
四是实现电子证照信息流通。按照国家电子印章、电子证照相关规范,我们实现了国(境)外学历学位认证书、国家公派留学人员报到证明、留学回国人员就业报到证、落户介绍信、调档通知单等纸质证明材料的电子证照化。留学人员办理其他业务需要提供纸质版本时,可以登录我中心“网上服务大厅”自助打印,在线核验。大大简化了邮寄快递等传统服务,提高了办事效率,无纸化办公成为现实。
五是实现服务规范化、便利化管理。全面公开留学服务事项,依法规范事项办理程序,实现办事全过程公开、透明,可核查、可监督,推进留学服务制度化和规范化。
六是实现资源整合、数据共享。通过建立一体化服务平台,促进信息共享、资源整合和业务协同,提升了跨地区、跨部门、跨层级业务协同能力,推动了面向群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享,推进了“网络通”“数据通”“业务通”。
七是实现网络信息安全保障。依法加强隐私等信息保护,加强基于国产化商密算法的应用安全,以及网络安全、数据安全和传输安全的安全防护体系建设。
八是实现移动办事,便利服务。提供微信入口、移动支付、手机APP和微信小程序等更加便利的移动信息服务手段,加速“指尖办事”时代的到来。
在总结工作经验的基础上,教育部还将适时启动国(境)外学历学位认证第三步工作计划,进行以认证服务机器人替代人工为标志的智能化深度开发应用。我们还将在出国留学人员咨询服务、平安留学和留学回国人员“双向选择”“创新创业”等更加宽广的留学服务领域进行“互联网+”留学服务转型,让更多留学人员在更加开放包容的环境中享受更加便捷的线上服务。