组合式挑选、寻找话题切入点、关注非语言信息……教师与学生谈心也要掌握好技巧

良好的沟通可以让师生之间互相理解并建立友谊，帮助学生增强学习动力、身心健康发展，进而产生班级凝聚力和向心力。那么，教师如何与学生谈心呢？

巧妙搭配，“组合式”挑选谈心对象

想象一下，如果我们是学生，当老师要与我们单独交谈，是不是会有些担忧或者害怕？学生会想，“是不是我哪里做得不好，老师是不是要批评我”。学生的这种防备心理可能会阻碍他们敞开心扉与教师进行交流。

因此，教师与学生第一次谈心不妨采用“组合式”，找关系比较好的几个学生一起谈心，在轻松愉快的氛围中开启谈话；也可以把表现优良和表现一般的学生进行搭配，但在沟通过程中教师不要对学生进行比较，而是以鼓励为主，肯定学生的进步，听听他们目前在学习和生活上有什么困难。简单交流后教师认为有需要，可以留下某个学生单独进行深度交流。教师可以说：“某某同学，我还想和你再多聊一会儿，其他同学先回去吧。”学生会感受到老师的关心，便不会有太大的压力。

寻找一个好的切入点，拉近与学生的心理距离

一开始与学生谈心不必过于正式，最好不要以批评、指责学生来开头，容易让学生紧张和抗拒。教师最好从某件事情谈起，让学生也发表自己的观点，自然而然转到教师想谈论的话题上，可以是班级最近发生的某件事，也可以是了解学生的生活情况和情绪状态。我们不妨比较以下案例中教师A和教师B与学生谈心的切入点，感受一下哪种方式更有利于后续与学生沟通。

案例一：

教师A：小丽，我发现你最近上课有点无精打采，怎么了？

教师B：小丽，最近天气温差比较大，你睡得好吗？

可以看出，教师A的话容易让学生感到老师是要批评教育自己，而教师B的说话方式更能让学生感受到关心。在关心学生的睡眠、身体状况后，教师可以进一步询问学生最近的心情、同学关系、学习压力、与家人的关系等，逐步打开话题。

案例二：

教师A：这次找你们是想了解一下你们最近的学习、人际关系、情绪状态，大家都说一说吧。

教师B：周末的时候，不少家长在班级群上传了你们在家里劳动的照片，很不错。除此之外，你们周末还去了哪里，参加了什么活动？

教师A的开场白过于直白，有点“问讯”的味道，容易让学生感到紧张，而且问题太多让学生不知道从何说起。教师B以具体情境开场更贴近学生，同时以鼓励的方式开启谈话也容易让学生心情放松且有话可说。

关注学生的言语和非言语信息，识别心理危机

沟通不仅是语言上的，还包括非言语信息的交流。谈心过程中，教师要多观察学生的精神状态、眼神和肢体语言。比如，留意学生的手上、腿上是否有划痕，如果有，要以关心的口吻加以询问，评估学生是否有自我伤害的行为和风险。我们不妨比较ABC三位教师的表现：

教师A：从你刚才说的话，我能感受到你不开心，不过没事的，不要太在意别人的眼光，过好自己的生活就好了。

教师B：从你刚才说的话，我能感受到你很不开心，如果是我可能也会这样。当你感到心情不好的时候，一般会做些什么让自己好受一点？

教师C：我留意到你的手上有些划痕，而且看上去不太像是无意中划破的，我有些担心，发生什么事了吗？

教师A想鼓励学生，但没有给学生进一步倾诉的空间，所说道理也很难起到作用；教师B能够进一步询问学生在情绪不好时会做些什么，可以对学生的心理状态进行评估，并且还能肯定学生一些比较积极的做法，进一步展开探讨；教师C表达了对学生的关注，容易获得学生的信任，便于对学生的风险情况进行评估并及时对可能存在的心理危机进行干预。

根据谈心、家访结果，填写心理健康调查表

根据班主任、科任教师和学生的谈心、家访结果，班主任可以填写学生心理健康状况调查班级汇总表，及时记录学生表现并判断学生是否需要心理辅导和联系家长等内容。填写表格或许有些烦琐，但这也是我们走近学生的一种方式。每个学生都是一个独立的个体，他们的开放程度因人而异，我们则要尊重他们的想法，保护他们的隐私。

与学生谈心是两颗心碰撞的过程，师生在交流过程中走进对方的世界，以爱沟通，增进理解，才能开启一场更广阔的心灵之旅。